고객센터

  • 제품의 시험성적서 또는 MSDS 자료는 아래의 자료실 클릭하면 확인해보실 수 있습니다.
    (식품에 직접적으로 닿지 않는 제품은 자료가 존재하지 않습니다.)


    ↓↓ ↓↓ ↓↓ ↓↓





    ==============================================================
    ※ 문의사항이 있으실경우 식공구 고객센터 1577-7576 으로 전화 주시면
    보다 빠르고 정확한 상담이 가능합니다.
  • 식공구 세종공장의 생산품에 대한 공장등록증명서는 첨부파일을 확인해 주십시오.


    ==============================================================
    ※ 문의사항이 있으실경우 식공구 고객센터 1577-7576 으로 전화 주시면
    보다 빠르고 정확한 상담이 가능합니다.
  • 사업자 등록증이 필요하신 경우 첨부파일을 확인해 주십시오.

    ==============================================================
    ※ 문의사항이 있으실경우 식공구 고객센터 1577-7576 으로 전화 주시면
    보다 빠르고 정확한 상담이 가능합니다.
  • 통장 사본이 필요하신 경우 첨부파일을 확인해 주십시오.

    ==============================================================
    ※ 문의사항이 있으실경우 식공구 고객센터 1577-7576 으로 전화 주시면
    보다 빠르고 정확한 상담이 가능합니다.
  • 반품/취소시 세금계산서, 현금영수증 발행은 자동 취소가 됩니다.

    잔여금액이 있는경우 잔여금액으로 세금계산서, 현금영수증이 재발행 됩니다.

    ==============================================================
    ※ 문의사항이 있으실경우 식공구 고객센터 1577-7576 으로 전화 주시면
    보다 빠르고 정확한 상담이 가능합니다.
  • 주문결제창에 현금영수증, 세금계산서를 신청 안하신 경우
    주문하신 핸드폰번호로 현금영수증이 자동 발행됩니다.

    다시 세금계산서로 필요하신경우 유선상으로 신청해주시면
    발행해 드리며, 이 경우 기존에 발급된 현금영수증은 취소됩니다.

    현금영수증은 세금계산서와 동일한 효력을 가집니다.

    변경요청 및 문의는 식공구 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

    ==============================================================
    ※ 문의사항이 있으실경우 식공구 고객센터 1577-7576 으로 전화 주시면
    보다 빠르고 정확한 상담이 가능합니다.
  • 신용카드 결제 시 세금계산서 발행은?
    카드로 결제하시면 카드매출전표(카드영수증)가 세금계산서를 대체합니다.
    따라서 카드결제하신 주문은 세금계산서가 추가로 발행되지 않습니다.

    ==========================================================
    자세한 문의는 결제 대행사(PG)인 KG이니시스 고객센터에서 빠르고 정확한 상담이 가능합니다.

    KG이니시스 고객센터 : 1588-4954
    https://www.inicis.com/
  • 현금영수증은 결제시 주문/결제창에 선택해주시면 됩니다.

    -개인 소득공제용 : 결제시 현금영수증 발행하실 휴대폰 번호를 입력
    -사업자 지출증빙용 : 결제시 사업자등록번호 입력

    현금영수증은 세금계산서와 동일한 효력을 가집니다.

    ==============================================================
    ※ 문의사항이 있으실경우 식공구 고객센터 1577-7576 으로 전화 주시면
    보다 빠르고 정확한 상담이 가능합니다
  • 최초 주문한 사업자의 경우 주문/결제창에 사업자 정보를 입력하거나,
    사업자등록증을 송부해 주십시요.

    구매이력이 있는 사업자의 경우 사업자등록번호만 주문/결제창에 입력하시고,
    사업자정보 변동사항이 있는 경우 사업자등록증을 재 송부해 주십시요.

    사업자등록증 송부 - 이메일(foodtools@naver.com) 또는 팩스(044-868-0828)

    세금계산서를 신청하지 못한경우 고객센터(1577-7576)로 연락주시고,
    신용카드 결제 또는 현금영수증을 발급받은 경우는 세금 계산서 발급이 제한됩니다.


    ==============================================================
    ※ 문의사항이 있으실경우 식공구 고객센터 1577-7576 으로 전화 주시면
    보다 빠르고 정확한 상담이 가능합니다
  • https://www.inicis.com/ 에 접속 - 고객센터 - 결재내역 조회 - 정보 입력
    하면 영수증 출력이 가능합니다


    ==============================================================
    ※ 문의사항이 있으실경우 식공구 고객센터 1577-7576 으로 전화 주시면
    보다 빠르고 정확한 상담이 가능합니다
TOP